Login-Hilfe
Auf dieser Seite finden Sie Unterstützung zu den häufigsten Fragen rund um den Login. Sollte Ihr Anliegen hier nicht beantwortet werden, hilft Ihnen der Support zuverlässig weiter.
Ich bin Mitarbeiter und kann mich nicht einloggen
Mitarbeitende nutzen ihre regulären Unternehmenszugangsdaten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv ist und Ihr Passwort nicht abgelaufen ist. Falls die Anmeldung dennoch scheitert, wenden Sie sich bitte mit einer kurzen Problembeschreibung an tuev-nord-group-internord@aboutdbx.com.
Ich bin kein Mitarbeiter und kann mich nicht einloggen
Wenn Sie sich nicht anmelden können, prüfen Sie zunächst Ihre Zugangsdaten auf Schreibfehler. Versuchen Sie anschließend eine Passwort-zurücksetzung. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an den Support unter tuev-nord-group-internord@aboutdbx.com und beschreiben Sie den Vorfall möglichst genau.
Ich bin ehemaliger Mitarbeiter und kann mich nicht einloggen
Wenn Sie sich nicht anmelden können, prüfen Sie zunächst Ihre Zugangsdaten auf Schreibfehler. Versuchen Sie anschließend eine Passwort-zurücksetzung. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an den Support unter tuev-nord-group-internord@aboutdbx.com und beschreiben Sie den Vorfall möglichst genau.
Passwort zurücksetzen
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die Funktion zur Passwort-Zurücksetzung auf der Login-Seite. Folgen Sie den Anweisungen in der zugesandten E-Mail und vergeben Sie ein neues, sicheres Passwort. Wenn keine E-Mail eingeht oder der Vorgang nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an tuev-nord-group-internord@aboutdbx.com.